太原新闻网讯 8月31日从市国税局了解到,该局研发的“导税通”服务平台已在全市城六区正式开通。纳税人通过电脑及手机客户端就可轻松掌握办税服务厅排队、业务办理状态,便于纳税人合理确定时间上门办税,减轻纳税人办税成本。
“导税通”系统通过提取全市各办税服务厅排队叫号机数据,应用“互联网+”模式对外公开各办税服务厅实时排队情况,将办税服务厅排队、业务办理状态及时呈现在纳税人面前。山西国税门户网站和e税客手机客户端分别设立了“导税通”专栏,实时呈现办税情况。此外,e税客手机客户端还增加了办税服务厅联系电话、详细地址和地图导航等实用功能,进一步方便了纳税人,提高了办税效率。同时,“导税通”能够通过强大的数据统计功能和实时数据展示,以及对相关数据的分析、统计,提升办税服务厅窗口管理水平。该系统的内部分析管理功能,可以精准找出各办税服务厅工作薄弱环节,加强指导工作的针对性,通过分析相关数据进行全市对比,及时展现各办税厅办税服务各要素的差异,找出各办税服务厅窗口办税服务中薄弱环节,指明改进方向。
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